தனியுரிமை கொள்கை

அமலுக்கு வரும் தேதி: 22 மார்ச் 2026 | கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 9 அக்டோபர் 2026

1. நாங்கள் யார் (தரவு கட்டுப்பாட்டாளர்)

வணிகப் பெயர்: Fix It Sukil Solution
SSM பதிவு: 202103002752
இயக்குபவர்: Sukil A/L P. Rajendran
முகவரி: No. 66, Jalan Mapel 7/8, Bandar Hill Park, 42300 Bandar Puncak Alam, Selangor, Malaysia
மின்னஞ்சல்: admin@fixitsukil.com
WhatsApp / தொலைபேசி: +60 12 577 7436
இணையதளம்: www.fixitsukil.com

2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தரவு

எங்கள் இணையதளம், முன்பதிவு படிவம், தொடர்பு படிவம் அல்லது பழுது சேவைகளுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது பின்வரும் வகை தனிப்பட்ட தரவை சேகரிக்கிறோம்:

சேவைப் புகைப்படங்களில் சாதனம் அல்லது பொருள் மற்றும் அதன் நிலை இடம்பெற வேண்டும்; முகங்கள், அடையாள ஆவணங்கள், கட்டண அட்டைகள் அல்லது தொடர்பற்ற சுற்றுப்புறங்கள் இடம்பெறக் கூடாது. அவை தனிப்பட்ட முறையில் வைக்கப்படும்; வாடிக்கையாளர்களுக்கோ பொதுமக்களுக்கோ தானாக வெளியிடப்படாது. ரைடர் மற்றும் தொழில்நுட்ப நிபுணர்களுக்கான தனி அறிவிப்புகள், பணியாளர் சேர்க்கைக்காகச் சேகரிக்கப்படும் அடையாள ஆவணங்கள் மற்றும் பணம் செலுத்துவதற்கான விவரங்களை விளக்குகின்றன. 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களிடமிருந்து தனிப்பட்ட தரவை அறிந்தே நாங்கள் சேகரிப்பதில்லை.

3. உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை ஏன் சேகரிக்கிறோம்

• ✓உங்கள் பழுது முன்பதிவு அல்லது சேவை கோரிக்கையை செயலாக்கி நிர்வகிக்க
• ✓உங்கள் பழுது நிலை, விலை மதிப்பீடு அல்லது எடுப்பு குறித்து உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள
• ✓சேவை பதிவுகளை பராமரித்து ரசீதுகள் அல்லது உத்தரவாத ஆவணங்களை வழங்க
• ✓பொருளை எடுக்கும்போது, பணிக்கு முன்பும் பின்பும், ஒப்படைக்கும்போதும் அதன் நிலையைப் பதிவு செய்து, சேவை தொடர்பான கேள்விகள் அல்லது தகராறுகளைத் தீர்க்க
• ✓தொடர்பு படிவம் அல்லது WhatsApp மூலம் வரும் விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்க
• ✓Google Analytics மூலம் இணையதளப் பயன்பாட்டைப் புரிந்துகொண்டு எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்த
• ✓மலேசிய சட்டத்தின் கீழ் சட்ட & ஒழுங்குமுறை கடமைகளுக்கு இணங்க

4. செயலாக்கத்திற்கான சட்ட அடிப்படை

• →ஒப்புதல்: முன்பதிவு அல்லது தொடர்பு படிவத்தை சமர்ப்பிப்பதன் மூலம், சேவை வழங்கல் நோக்கங்களுக்காக உங்கள் தரவை செயலாக்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• →ஒப்பந்த அவசியம்: நீங்கள் கோரிய பழுது சேவையை நிறைவேற்ற செயலாக்கம் அவசியம்.
• →சட்டக் கடமை: பொருந்தும் மலேசிய சட்டங்களுக்கு இணங்க தேவைப்படும்போது தரவை செயலாக்கலாம்.

5. உங்கள் தரவை எப்படி & எங்கு சேமிக்கிறோம்

பழுதுபார்ப்பு மற்றும் பணியாளர் தளப் பதிவுகள், சேவைச் சான்றுப் புகைப்படங்கள் உட்பட, அணுகல் கட்டுப்பாடுள்ள Supabase தரவுத்தளத்திலும் தனிப்பட்ட சேமிப்பகத்திலும் சேமிக்கப்படுகின்றன. ஒதுக்கப்பட்ட பணியாளர்கள் தங்களுக்கான பணிகளில் புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றுகிறார்கள்; வணிக உரிமையாளர் அவற்றை மதிப்பாய்வு செய்கிறார். ரைடர்கள் தங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளில் சேமிக்கப்பட்ட புகைப்படங்களையும் பார்க்கலாம். இணையதளம் Vercel மூலம் ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகிறது. சில தொடர்பு அல்லது முன்பதிவு படிவச் சமர்ப்பிப்புகளும் Google சேவைகள் மூலம் செயலாக்கப்படலாம்.

இணையதளப் பயன்பாடு மற்றும் சாதனம்/உலாவி தொடர்பான நிகழ்வுகள், எங்கள் பகுப்பாய்வு அமைப்புகளுக்கு ஏற்ப Google Analytics (GA4) மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன.

6. தரவு வைத்திருத்தல்

• →முன்பதிவு & சேவை பதிவுகள் உத்தரவாதம் & தகராறு நோக்கங்களுக்காக குறைந்தது 2 ஆண்டுகள் வைக்கப்படும்.
• →சேவைச் சான்றுப் புகைப்படங்கள் உத்தரவாதம், சேவை தொடர்பான கேள்விகள், தகராறுகள் அல்லது சட்டத் தேவைகளுக்காக தேவைப்படும் வரை சேவைப் பதிவுடன் வைக்கப்படும்; பின்னர் நீக்குவதற்கோ அடையாளம் காண முடியாதபடி மாற்றுவதற்கோ மதிப்பாய்வு செய்யப்படும்.
• →சேவையில் முடியாத தொடர்பு படிவ விசாரணைகள் 6 மாதங்கள் வைக்கப்பட்டு பின் நீக்கப்படும்.
• →பகுப்பாய்வு தரவு Google இன் சொந்த வைத்திருத்தல் கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டது (GA4 இல் இயல்பாக 14 மாதங்கள்).

7. உங்கள் தரவை யாருடன் பகிர்கிறோம்

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை விற்கவோ, வாடகைக்கு விடவோ, வர்த்தகம் செய்யவோ மாட்டோம். தரவு பின்வருவோருடன் மட்டுமே பகிரப்படும்:

• →ஒதுக்கப்பட்ட ரைடர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப நிபுணர்கள் தங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணியைச் செய்வதற்குத் தேவையான வாடிக்கையாளர், இருப்பிடம் மற்றும் சாதன விவரங்கள் மட்டும்
• →Supabase மற்றும் Vercel தனிப்பட்ட சேவைப் பதிவு சேமிப்பு மற்றும் இணையதள ஹோஸ்டிங்
• →Google LLC பயன்படுத்தப்படும் இடங்களில் தொடர்பு அல்லது முன்பதிவு படிவங்கள், இணையதளப் பகுப்பாய்வு மற்றும் Places API
• →கட்டணம் மற்றும் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்கள் அச்சேவைகள் பயன்படுத்தப்படும் இடங்களில் Fiuu கட்டணச் செயலாக்கம் மற்றும் Resend சேவை மின்னஞ்சல்கள்
• →சட்ட அமலாக்கம் / ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகள் மலேசிய சட்டத்தின் கீழ் உங்கள் தரவை வெளியிட சட்டப்படி கடமைப்பட்டால்

8. தரவு உரிமையாளராக உங்கள் உரிமைகள்

• ✓அணுகல் உரிமை (பிரிவு 30): உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தரவை அணுக கோரலாம்.
• ✓திருத்த உரிமை (பிரிவு 34): தவறான அல்லது முழுமையற்ற தனிப்பட்ட தரவை திருத்த கோரலாம்.
• ✓ஒப்புதலை திரும்பப் பெறும் உரிமை (பிரிவு 38): சட்ட & ஒப்பந்த வரம்புகளுக்கு உட்பட்டு, எந்த நேரத்திலும் ஒப்புதலை திரும்பப் பெறலாம்.
• ✓நேரடி சந்தைப்படுத்தலைத் தடுக்கும் உரிமை (பிரிவு 43): உங்கள் தரவை சந்தைப்படுத்தலுக்கு பயன்படுத்துவதை நிறுத்த எங்களுக்கு அறிவுறுத்தலாம்.
• ✓தரவு கொண்டுசெல்லும் உரிமை (பிரிவு 43A): தொழில்நுட்ப சாத்தியத்திற்கு உட்பட்டு, உங்கள் தரவை மற்றொரு வழங்குநருக்கு மாற்ற கோரலாம்.

இந்த உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்த, admin@fixitsukil.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். 21 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம்.

9. தரவு பாதுகாப்பு

• ✓இந்த இணையதளத்தில் HTTPS குறியாக்கம், Cloudflare மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகிறது
• ✓சேவைப் பதிவுகள் மற்றும் பணிப் புகைப்படங்களுக்கான அணுகல், பணி ஒதுக்கீடு மற்றும் பாத்திரத்துக்கு ஏற்ப கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது
• ✓கட்டண கார்டு விவரங்கள் சேமிக்கப்படுவதில்லை. கட்டணங்கள் வங்கி பரிமாற்றம் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் மூலம் கையாளப்படுகின்றன

10. குக்கீகள் & கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்

எங்கள் இணையதளம் Google Analytics (GA4) மூலம் குக்கீகள் & ஒத்த கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது, இணையதள போக்குவரத்தைப் புரிந்துகொண்டு பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த மட்டுமே. குக்கீகள் மூலம் தனிப்பட்ட அடையாள தகவல் எதுவும் சேகரிக்கப்படவில்லை.

11. குழந்தைகளின் தனியுரிமை

எங்கள் சேவைகள் 18 வயதுக்குட்பட்ட குழந்தைகளுக்காக இல்லை. பெற்றோர் ஒப்புதல் இல்லாமல் ஒரு சிறார் எங்களுக்கு தனிப்பட்ட தரவை சமர்ப்பித்ததாக நீங்கள் நம்பினால், admin@fixitsukil.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், அந்த தரவை உடனடியாக நீக்குவோம்.

12. இந்த தனியுரிமை கொள்கையில் மாற்றங்கள்

இந்த தனியுரிமை கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள அமல் தேதி அதற்கேற்ப புதுப்பிக்கப்படும். எந்த புதுப்பிப்புக்குப் பின்னும் எங்கள் இணையதளம் அல்லது சேவைகளைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது திருத்தப்பட்ட கொள்கையை ஏற்பதைக் குறிக்கிறது.

13. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் & தரவு பாதுகாப்பு புகார்கள்

Fix It Sukil Solution
மின்னஞ்சல்: admin@fixitsukil.com
WhatsApp: +60 12 577 7436
இணையதளம்: www.fixitsukil.com

எங்கள் பதிலில் திருப்தி இல்லையெனில், தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு துறை (JPDP) இடம் புகார் அளிக்கலாம்:
Level 8, Galeria PjH, Jalan P4W, Persiaran Perdana, Precinct 4, 62100 Putrajaya, Malaysia
தொலைபேசி: 03 7456 3888  |  இணையதளம்: www.pdp.gov.my