Terma & Syarat

1. Tentang Kami

Fix It Sukil Solution (“kami”) mengendalikan laman web di www.fixitsukil.com dan menyediakan servis pembaikan laptop & desktop serta kedai dalam talian untuk alat ganti PC, aksesori & perisian di seluruh Lembah Klang, Malaysia.

Alamat perniagaan: No. 66, Jalan Mapel 7/8, Bandar Hill Park, 42300 Bandar Puncak Alam, Selangor, Malaysia.
Hubungi: admin@fixitsukil.com | +60 12 577 7436

2. Penerimaan Terma

Dengan mengakses laman web kami, menempah servis pembaikan atau membuat pesanan melalui kedai kami, anda bersetuju terikat dengan Terma & Syarat ini dan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan guna servis kami.

3. Servis Pembaikan

• Sebut harga pembaikan diberi selepas pemeriksaan diagnostik. Tiada kerja pembaikan bermula tanpa kelulusan anda.
• Masa siap adalah anggaran sahaja dan mungkin berbeza bergantung pada ketersediaan alat ganti & beban kerja.
• Kami tawarkan ambil & hantar percuma dalam lingkungan 30 km dari lokasi kami di seluruh Lembah Klang.
• Bayaran penuh perlu dibuat semasa siap dan sebelum kutipan peranti anda.
• Terma jaminan untuk servis pembaikan diperincikan di halaman Jaminan & Polisi kami.

4. Kedai Dalam Talian — Pesanan & Pembayaran

• Semua harga dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan termasuk cukai yang berkenaan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Kami terima bayaran melalui FPX, kad kredit/debit, DuitNow QR, Touch ‘n Go eWallet, dan pemindahan bank (Hong Leong Bank).
• Pesanan disahkan hanya selepas bayaran berjaya. Kami berhak membatalkan pesanan kerana kehabisan stok.
• Produk digital (kunci lesen perisian) dihantar melalui e-mel dalam masa 24 jam selepas pengesahan bayaran.
• Produk fizikal dihantar melalui J&T Express dalam 1 hingga 4 hari bekerja. Penghantaran percuma untuk pesanan melebihi RM 100.

5. Pemulangan & Bayaran Balik

Produk fizikal boleh dipulangkan dalam 7 hari selepas diterima jika rosak. Produk digital (kunci perisian) tidak boleh dikembalikan wang setelah dihantar. Terma penuh pemulangan & bayaran balik ada di halaman Jaminan & Polisi kami.

6. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini, termasuk teks, imej, logo & grafik, adalah hak milik Fix It Sukil Solution dan tidak boleh diterbitkan semula tanpa kebenaran bertulis.

7. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Fix It Sukil Solution tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit akibat penggunaan servis atau produk kami. Liabiliti keseluruhan kami tidak melebihi jumlah yang dibayar untuk servis atau produk berkenaan.

8. Undang-Undang Terpakai

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

9. Perubahan Terma

Kami berhak mengemaskini terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan laman web atau servis kami selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kemaskini terakhir: Mei 2026